Менеджмент семинар 108 вопросов.
Занятие № 1 . Оценка 5


Вопрос № 1.   Как называется воздействие одного лица или группы лиц на другие лица для побуждения действий,
соответствующих достижению поставленных целей при принятии на себя ответственности за результаты?
1) 1) менеджмент;
2) 2) управление;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 2.   Назовите причину, по которой понятие "менеджмент" имеет несколько определений и толкований:
1) 1) теория управления пока еще не выявила четкого определения управленческой деятельности;
2) 2) управленческая деятельность охватывает различные аспекты деятельности и поведения организации;
3) 3) термин имеет иностранное значение, и ученые не могут определиться с его толкованием на русском языке.


Вопрос № 3.   Что представляет собой генерирование человеческой энергии и придание ей направления?
1) 1) одну из задач менеджмента;
2) 2) одно из побочных явлений управления;
3) 3) один из методов управления.


Вопрос № 4.   В какой период управленческая деятельность превратилась в профессию, область знаний?
1) 1) после 2000 года;
2) 2) в период 50-60-х годов прошлого столетия;
3) 3) в 30-е годы прошлого столетия.


Вопрос № 5.   Кто из последователей Тейлора исследовал принципы трудовой деятельности применительно к любому
производству, независимо от рода его деятельности?
1) 1) Г.Эмерсон;
2) 2) Л.Гилбрет;
3) 3) Г.Гантт.


Вопрос № 6.   Что являлось целью классической школы управления?
1) 1) вопросы рациональной организации труда отдельного рабочего;
2) 2) создание универсальных принципов управления;
3) 3) повышение эффективности производства.


Вопрос № 7.   Почему классическую школу управления также называют административной?
1) 1) родоначальник школы относился к администрации организации;
2) 2) все последователи родоначальника школы имели цель стать административными работниками;
3) 3) родоначальник школы выдвигал свои идеи по реформированию администрации.


Вопрос № 8.   Что отличает школу психологии и человеческих отношений от других школ управления?
1) 1) внесение в нее бихевиоризма;
2) 2) внесение в нее основ психологии;
3) 3) применение психологического анализа к практическим задачам.


Вопрос № 9.   В чем заключается заслуга школы науки управления?
1) 1) внесла вклад в развитие содержания теории человеческих ресурсов;
2) 2) разработала теорию поведения людей в организациях;
3) 3) определила основные внутренние и внешние факторы, влияющие на организацию.


Вопрос № 10.   Кто из российских деятелей предпринял попытку введения городского самоуправления в западных
приграничных городах России?
1) 1) И.Т.Посошков;
2) 2) А.Л. Ордин-Нащокин;
3) 3) М.М.Сперанский.


Вопрос № 11.   В связи с чем возникла потребность в развитии науки управления в нашей стране?
1) 1) дореволюционная наука административного права не могла обеспечить процесс перестройки государственного
аппарата на научной основе;
2) 2) отсутствовали систематизированные концепции в области организации труда и управления;
3) 3) происходило реформирование системы управления, и требовались пути выхода из создавшегося трудного положения.


Вопрос № 12.   Что являлось исходным пунктом производственной трактовки учреждения в 1926 году?
1) 1) трудовой процесс не поддается точному измерению, нормализации и регулированию;
2) 2) техника должна подвергаться реорганизации;
3) 3) всякий трудовой процесс, включая управленческий, в принципе поддается точному измерению, нормализации и
регулированию.


Занятие № 3 .Оценка 5


Вопрос № 1.   Почему управление принято называть процессом?
1) 1) так как один из подходов к управлению называется процессным;
2) 2) так как управление, как и любой процесс, представляет собой непрерывную серию взаимосвязанных функций;
3) 3) так как управление - это система.


Вопрос № 2.   Какую школу научного управления можно считать родоначальником процессного подхода к управлению?
1) 1) школа научного управления;
2) 2) административная школа;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 3.   Назовите преимущество внедрения процессного подхода к управлению на предприятии:
1) 1) экономия времени на передачу результатов деятельности между подразделениями и сотрудниками;
2) 2) снижение издержек на сырье и материалы;
3) 3) экономия материальных ресурсов.


Вопрос № 4.   Какая система характеризуется постоянным взаимодействием с внешней средой?
1) 1) закрытая система;
2) 2) открытая система;
3) 3) система целей.


Вопрос № 5.   Что из предложенных вариантов позволит сделать внедрение процессного подхода особенно эффективным?
1) 1) внедрение консалтингово -программного комплекса;
2) 2) внедрение программ бизнес-диагностики и постановки процессного управления;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 6.   Почему организационные системы являются социотехническими?
1) 1) потому что, люди как компоненты организации используются для выполнения работы наряду с техникой;
2) 2) потому что, жизнь и деятельность человека носит общественный характер;
3) 3) потому что теория систем представляет собой многоуровневую понятийную схему, включающую разнообразные модели
систем.


Вопрос № 7.   Как называются части крупных составляющих сложных систем?
1) 1) секторы;
2) 2) подсистемы;
3) 3) подразделения.


Вопрос № 8.   Какие факторы внешней среды способны влиять на организацию?
1) 1) социальные;
2) 2) политические и экономические;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 9.   Какое ограничение ситуационного подхода определяются типом и гибкостью организационных средств
производства товаров или услуг?
1) 1) технологическое;
2) 2) человеческое;
3) 3) ограничение в постановке задачи.


Вопрос № 10.   Какая из ситуационных моделей процесса руководства рассматривает такие стили, как инструментальный,
стиль поддержки, стиль, поощряющий участие?
1) 1) подход "путь-цель" Митчелла и Хауса;
2) 2) ситуационная модель руководства Фидлера;
3) 3) модель ситуационного лидерства.


Вопрос № 11.   Какой из стилей, предложенных Митчеллом и Хаусом, характеризуется постановкой перед подчиненными
напряженной цели?
1) 1) инструментальный стиль;
2) 2) стиль, поощряющий участие;
3) 3) стиль, ориентированный на достижения.


Вопрос № 12.   Какой вид лидерства (согласно модели ситуационного лидерства) используется тогда, когда сотрудники
могут, но не хотят отвечать за выполнение задания, хотя и обладают достаточной для этого зрелостью?
1) 1) лидерство, основанное на участии подчиненных в принятии решений;
2) 2) лидерство, которое может быть охарактеризовано термином "продавать";
3) 3) лидерство по типу "давать указания".


Занятие № 2 . Оценка 5


Вопрос № 1.   Что представляет собой процесс достижения целей управления?
1) 1) это серия взаимосвязанных действий-элементов процесса управления;
2) 2) это последовательность действий процесса управления, которые сами по себе также являются процессом;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 2.   На какие мелкие процессы можно разделить каждую фазу управления?
1) 1) управленческие задачи;
2) 2) управленческие работы;
3) 3) функции управления.


Вопрос № 3.   Что отражает холистический целостный подход, который является альтернативой рассмотрения организации
как живого организма?
1) 1) основные положения теории систем;
2) 2) основные положения теории хаоса;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 4.   Что такое интеграция в менеджменте?
1) 1) интеграция производства и науки, хозяйственных и исследовательских организаций;
2) 2) объединение, согласование производства и социального развития;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 5.   В чем может выражаться интернационализация в менеджменте?
1) 1) в росте числа международных корпораций;
2) 2) в появлении союзов типа общего рынка;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 6.   Почему современная наука об управлении делает упор на хаос и сложность окружающего мира?
1) 1) мир, в котором живет большинство сегодняшних руководителей, часто оказывается непредсказуемым, непонятным и
неконтролируемым;
2) 2) социальные ожидания в отношении бизнеса динамично развиваются именно в направлении отклика на социальные
проблемы общества со стороны организации;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 7.   Какой из этапов планирования может включать в себя применение метода Де6льфы?
1) 1) постановка целей;
2) 2) выбор наилучшей альтернативы;
3) 3) выявление альтернатив.


Вопрос № 8.   Какими путями может реализовываться функция организации (организовывания)?
1) 1) через оперативное и стратегическое управление;
2) 2) при помощи внешних и внутренних связей;
3) 3) через административно-организационное и оперативное управление.


Вопрос № 9.   Какая из функций управления обеспечивает правильную оценку реальной ситуации, чтобы создавать
предпосылки для внесения исправлений в запланированные показатели предприятия?
1) 1) мотивация;
2) 2) контроль;
3) 3) планирование.


Вопрос № 10.   Как называется совокупность работников какого-либо предприятия, являющаяся высшей формой социальной
группы?
1) 1) трудовой коллектив;
2) 2) корпорация;
3) 3) партнеры.


Вопрос № 11.   Как возникают неформальные группы?
1) 1) в процессе взаимодействия членов коллектива между собой;
2) 2) в процессе конфликта между членами коллектива;
3) 3) в процессе выработки решения.


Вопрос № 12.   Какая группа структуры неформальной группы является самой распространенной?
1) 1) триада;
2) 2) квартет;
3) 3) диада.


Занятие № 3 .Оценка 5


Вопрос № 1.   Почему управление принято называть процессом?
1) 1) так как один из подходов к управлению называется процессным;
2) 2) так как управление, как и любой процесс, представляет собой непрерывную серию взаимосвязанных функций;
3) 3) так как управление - это система.


Вопрос № 2.   Какую школу научного управления можно считать родоначальником процессного подхода к управлению?
1) 1) школа научного управления;
2) 2) административная школа;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 3.   Назовите преимущество внедрения процессного подхода к управлению на предприятии:
1) 1) экономия времени на передачу результатов деятельности между подразделениями и сотрудниками;
2) 2) снижение издержек на сырье и материалы;
3) 3) экономия материальных ресурсов.


Вопрос № 4.   Какая система характеризуется постоянным взаимодействием с внешней средой?
1) 1) закрытая система;
2) 2) открытая система;
3) 3) система целей.


Вопрос № 5.   Что из предложенных вариантов позволит сделать внедрение процессного подхода особенно эффективным?
1) 1) внедрение консалтингово-программного комплекса;
2) 2) внедрение программ бизнес-диагностики и постановки процессного управления;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 6.   Почему организационные системы являются социотехническими?
1) 1) потому что, люди как компоненты организации используются для выполнения работы наряду с техникой;
2) 2) потому что, жизнь и деятельность человека носит общественный характер;
3) 3) потому что теория систем представляет собой многоуровневую понятийную схему, включающую разнообразные модели
систем.


Вопрос № 7.   Как называются части крупных составляющих сложных систем?
1) 1) секторы;
2) 2) подсистемы;
3) 3) подразделения.


Вопрос № 8.   Какие факторы внешней среды способны влиять на организацию?
1) 1) социальные;
2) 2) политические и экономические;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 9.   Какое ограничение ситуационного подхода определяются типом и гибкостью организационных средств
производства товаров или услуг?
1) 1) технологическое;
2) 2) человеческое;
3) 3) ограничение в постановке задачи.


Вопрос № 10.   Какая из ситуационных моделей процесса руководства рассматривает такие стили, как инструментальный,
стиль поддержки, стиль, поощряющий участие?
1) 1) подход "путь-цель" Митчелла и Хауса;
2) 2) ситуационная модель руководства Фидлера;
3) 3) модель ситуационного лидерства.


Вопрос № 11.   Какой из стилей, предложенных Митчеллом и Хаусом, характеризуется постановкой перед подчиненными
напряженной цели?
1) 1) инструментальный стиль;
2) 2) стиль, поощряющий участие;
3) 3) стиль, ориентированный на достижения.


Вопрос № 12.   Какой вид лидерства (согласно модели ситуационного лидерства) используется тогда, когда сотрудники
могут, но не хотят отвечать за выполнение задания, хотя и обладают достаточной для этого зрелостью?
1) 1) лидерство, основанное на участии подчиненных в принятии решений;
2) 2) лидерство, которое может быть охарактеризовано термином "продавать";
3) 3) лидерство по типу "давать указания".


Занятие № 4 . Оценка 4

Вопрос № 1.   Что образует фундамент для разработки стратегии развития организации и установления ключевых целей по
важнейшим функциональным подсистемам организации?
1) 1) общая цель;
2) 2) сфера деятельности;
3) 3) масштаб производства.


Вопрос № 2.   Как называются организации, удовлетворяющие потребности человека и общества во внешней для организации
среде?
1) 1) государственные организации;
2) 2) социальные организации;
3) 3) хозяйственные организации.


Вопрос № 3.   Какие предприятия, согласно их классификации по признаку масштаба деятельности, определяют экономическую
и техническую мощь страны?
1) 1) малые предприятия;
2) 2) средние предприятия;
3) 3) крупные предприятия.


Вопрос № 4.   Как называется юридическое лицо, преследующее извлечение прибыли в качестве основной цели совей
деятельности?
1) 1) некоммерческая организация;
2) 2) коммерческая организация;
3) 3) фонд.


Вопрос № 5.   Какой вид ответственности несет товарищество в случае несостоятельности своего дочернего общества?
1) 1) субсидарную ответственность по его долгам;
2) 2) гражданскую ответственность;
3) 3) уголовную ответственность.


Вопрос № 6.   Как называется добровольное объединение граждан на основе членства для совместной производственной или
иной хозяйственной деятельности, основанной на их личном трудовом участии и объединении его членами имущественных
паевых взносов?
1) 1) артель;
2) 2) кооператив производственный;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 7.   Как называется обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и
представляющее его интересы и осуществляющее их защиту?
1) 1) филиал;
2) 2) представительство;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 8.   Что представляют собой единоличные организационные формы предприятий?
1) 1) объединения на основе принципа кооперации, либо концентрации;
2) 2) предприятия или организации, в которых среди учредителя не более одного юридического лица;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 9.   Как называется государственная или частная организация, предоставляющая помещения, гарантии, расчетные и
информационные услуги для сделок с ценными бумагами или товарами, получающая от этого комиссионные?
1) 1) банк;
2) 2) биржа;
3) 3) картель.


Вопрос № 10.   Что такое консорциум?
1) 1) долговременное договорное объединение ряда однородных организаций транспорта, промышленности, банков, рекламных
агентств для формирования системной технологической цепи;
2) 2) долговременное долговое объединение ряда организаций, выполняющих функции, связанные с формированием благоприятной
инфраструктуры их бизнеса;
3) 3) долговременное договорное объединение ряда однородных организаций.


Вопрос № 11.   Какая организация является руководящим органом концерна?
1) 1) самая крупная организация этой же системы;
2) 2) трест;
3) 3) налоговая инспекция.


Вопрос № 12.   Какие организации может объединять трест?
1) 1) однородные;
2) 2) разнородные;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Занятие № 5 .Оценка 5  


Вопрос № 1.   Что относится к субъекту управления?
1) 1) направитель управленческого процесса;
2) 2) человек или группа людей;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 2.   Какие виды управления различают в зависимости от особенностей управляемой подсистемы?
1) 1) идеологическое, государственное;
2) 2) социальное и хозяйственное;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 3.   Что является приоритетным направлением административного (общего) управления организацией в целом?
1) 1) стратегическое управление;
2) 2) финансовое и инновационное управление;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 4.   Что представляет собой миссия предприятия?
1) 1) решение собственников о его предназначении;
2) 2) генеральная цель организации;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 5.   Что играет ключевую роль в управлении изменениями?
1) 1) направленность и вовлеченность высшего менеджмента; система компенсаций, привязанная к целям и результатам
работы каждого сотрудника и всего предприятия;
2) 2) эффективная система обучения; система коммуникации с заинтересованными сторонами;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 6.   Что представляет собой целенаправленный процесс, благодаря которому происходит превращение отдельных
элементов системы в полезную продукцию?
1) 1) производственный менеджмент;
2) 2) производственная система;
3) 3) логистика.


Вопрос № 7.   В чем заключается сущность управления операциями?
1) 1) разработка и реализация общей стратегии и направлений операционной деятельности, а также разработка и внедрение
операционной системы;
2) 2) планирование и контроль текущего функционирования системы;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 8.   Что включает в себя финансовая деятельность предприятия?
1) 1) все денежные отношения, связанные с производством и реализацией продукции;
2) 2) все денежные отношения, связанные с воспроизводством основных и оборотных фондов, образованием и использованием
доходов;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 9.   Из предложенных вариантов выберите тот, который является одним из методов управления финансами в условиях
развитых рыночных отношений?
1) 1) факторинг;
2) 2) франчайзинг;
3) 3) хеджирование.


Вопрос № 10.   Что является функциями управления активами?
1) 1) выявление реальной потребности в отдельных видах активов и определения их суммы в целом, а также оптимизация
состава активов;
2) 2) обеспечение ликвидности отдельных видов оборотных активов и ускорение цикла их оборотов;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 11.   Что является функциями управления денежными потоками?
1) 1) формирование входящих и выходящих денежных потоков; эффективное использование остатка денежных активов;
2) 2) формирование важнейших направлений инвестиционной деятельности предприятия; оценка инвестиционной привлекательности
проектов;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 12.   Назовите первую фазу жизненного цикла инновации:
1) 1) возникновение новой идеи;
 2) 2) стратегия предприятия и инновации;
3) 3) утверждение нового продукта на рынке.


Занятие № 6 . Оценка 4


Вопрос № 1.   Почему цели являются главным мотиватором?
1) 1) они направляют поведение людей, удовлетворяя их потребности;
2) 2) они позволяют выбирать размер заработной платы;
3) 3) они заставляют работников выполнять ответственную работу.


Вопрос № 2.   Назовите типы организационных целей:
1) 1) официальные, оперативные, операционные;
2) 2) внешние, внутренние, смешанные;
3) 3) официальные, неофициальные.


Вопрос № 3.   Какой тип целей предполагает, что они исходят из действительной политики и указывают, что организация на
самом деле пытается делать независимо от того, что было заявлено в официальных целях?
1) 1) официальные;
2) 2) оперативные;
3) 3) операционные.


Вопрос № 4.   Чем характеризуются операционные цели?
1) 1) они направляют поведение и по ним дают оценку работе;
2) 2) они разрабатываются до деталей и выражаются в количественных терминах;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 5.   В каком случае цели становятся инструментом управления?
1) 1) тогда, когда они определены или сформулированы;
2) 2) тогда, когда они известны работникам и приняты им к исполнению;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 6.   На какие виды подразделяется планирование в зависимости от степени охвата?
1) 1) общее и частичное;
2) 2) стратегическое, тактическое и оперативное;
3) 3) жесткое и гибкое.


Вопрос № 7.   Какие вопросы позволяет решить выполнение четвертого этапа в процессе планирования (составление программы
работ)?
1) 1) порядок выполнения намеченных на предыдущем этапе действий;
2) 2) вид ресурсов для реализации плана;
3) 3) конкретные мероприятия для осуществления выбранного варианта достижения целей.


Вопрос № 8.   Какой из этапов процесса планирования позволяет определить ответственных за отдельные участки работы?
1) 1) целеполагание;
2) 2) анализ ресурсов;
3) 3) подготовка детального плана действий.


Вопрос № 9.   Какие данные содержит производственная программа?
1) 1) по производству и реализации продукции по объемным показателям, номенклатуре, ассортименту и качеству с разбивкой
по календарным периодам;
2) 2) по величине основных и оборотных средств;
3) 3) по показателям качества продукции.


Вопрос № 10.   Назовите основную задачу бизнес-планирования?
1) 1) составление бизнес-плана;
2) 2) представление картины перспектив развития фирмы;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 11.   Что является внутренними целями составления бизнес плана?
1) 1) разработка стратегии создания нового или развития действующего предприятия;
2) 2) обеспечение возможности контроля процесса реализации выработанной стратегии;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 12.   К какому виду целей относится получение инвестиций для бизнес-проекта?
1) 1) к внутренним целям;
2) 2) к внешним целям;
3) 3) к главной цели.


Занятие № 7 .Оценка 5


Вопрос № 1.   Каким образом руководитель, наделенный полномочиями, может влиять на подчиненных и стимулировать их для
выполнения поставленных задач?
1) 1) он использует методы прямого влияния;
2) 2) он использует туманные приказы, уговоры, угрозы, просьбы, подкуп, четкие указания, требования;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 2.   Из предложенных вариантов выберите ту реплику, которую часто употребляет руководитель, использующий такой
метод влияния, как туманные приказы:
1) 1) "Если ты не увеличишь производство до 20 штук в час, я тебя уничтожу!";
2) 2) "Тебе известно, что надо работать лучше";
3) 3) "Будьте добры, увеличьте производство до 20 штук в час".


Вопрос № 3.   Из предложенных вариантов выберите ту реплику, которую часто употребляет руководитель, использующий такой
метод влияния, как требование:
1) 1) "Будьте добры, увеличьте производство до 20 штук в час".
2) 2) "Увеличьте выпуск до 20 штук в час к четвергу";
3) 3) "Я сделаю так, что у тебя будет завтра легкий день, если ты завершишь данный заказ к вечеру".


Вопрос № 4.   Из предложенных вариантов выберите ту реплику, которую часто употребляет руководитель, использующий такой
метод влияния, как подкуп:
1) 1) "Я сделаю так, что у тебя будет завтра легкий день, если ты завершишь данный заказ к вечеру".
2) 2) "Будьте добры, увеличьте производство до 20 штук в час".
3) 3) "Если нам не удастся обеспечить производство, мы потеряем крупный экспортный заказ".


Вопрос № 5.   Из предложенных вариантов выберите ту реплику, которую часто употребляет руководитель, использующий такой
метод влияния, как просьбы:
1) 1) "Увеличьте выпуск до 20 штук в час к четвергу";
2) 2) "Пожалуйста, увеличь производство, а то мне влетит от начальства";
3) 3) "Я сделаю так, что у тебя будет завтра легкий день, если ты завершишь данный заказ к вечеру".


Вопрос № 6.   Из предложенных вариантов выберите ту реплику, которую часто употребляет руководитель, использующий такой
метод влияния, как четкие указания:
1) 1) "Если нам не удастся обеспечить производство, мы потеряем крупный экспортный заказ".
2) 2) "Если ты не увеличишь производство до 20 штук в час, я тебя уничтожу!";
3) 3) "Увеличьте выпуск до 20 штук в час к четвергу";


Вопрос № 7.   Из предложенных вариантов выберите ту реплику, которую часто употребляет руководитель, использующий такой
метод влияния, как угрозы:
1) 1) "Тебе известно, что надо работать лучше";
2) 2) "Если ты не увеличишь производство до 20 штук в час, я тебя уничтожу!";
3) 3) "Я сделаю так, что у тебя будет завтра легкий день, если ты завершишь данный заказ к вечеру".


Вопрос № 8.   Из предложенных вариантов выберите ту реплику, которую часто употребляет руководитель, использующий такой
метод влияния, как уговоры:
1) 1) "Будьте добры, увеличьте производство до 20 штук в час";
2) 2) "Я сделаю так, что у тебя будет завтра легкий день, если ты завершишь данный заказ к вечеру".
3) 3) "Если нам не удастся обеспечить производство, мы потеряем крупный экспортный заказ".


Вопрос № 9.   Какой из методов прямого влияния, используемых руководителем, является наиболее эффективным?
1) 1) четкие указания;
2) 2) угрозы;
3) 3) всеми методами надо варьировать, выбирая в каждом конкретном случае выгодный или удобный вариант влияния.


Вопрос № 10.   Каким термином можно обозначить влияние, которое имеет руководитель в коллективе подчиненных?
1) 1) лидерство;
2) 2) руководство;
3) 3) авторитет.


Вопрос № 11.   Что такое чувство ответственности?
1) 1) мощный побудитель активной деятельности;
2) 2) желание нести за все ответственность;
3) 3) способность принимать на себя сверхзадачи.


Вопрос № 12.   Каким термином можно обозначить стабильно проявляющиеся особенности взаимодействия руководителя с
коллективом, формирующееся под воздействием особенностей личности руководителя?
1) 1) стиль руководства;
2) 2) предпринимательство;
3) 3) лидерство.


Занятие № 8 . Оценка 4


Вопрос № 1.   Как называется процесс воздействия на человека для побуждения его к конкретным действиям посредством
пробуждения в нем определенных мотивов?
1) 1) мотивирование;
2) 2) стимулирование;
3) 3) убеждение.


Вопрос № 2.   Какая из содержательных теорий является фундаментальной, признанной специалистами по менеджменту во всем
мире?
1) 1) теория Ф. Герцберга;
2) 2) теория иерархии потребностей А.Маслоу;
3) 3) теория Д.МакКлеланда.


Вопрос № 3.   Кто из последователей А.Маслоу ввел иерархическую структуру индивидуальных потребностей-предпочтений?
1) 1) К.Альдерфер;
2) 2) Ф.Герцберг;
3) 3) Э.Лоулер.


Вопрос № 4.   Из предложенных вариантов выберите тот, который является гигиеническим фактором в модели Ф.Герцберга?
1) 1) успех;
2) 2) продвижение по службе;
3) 3) заработок.


Вопрос № 5.   Какие факторы, по мнению Ф.Герцберга, влияют на удовлетворенность работой?
1) 1) достижения и признание успеха; интерес к работе; ответственность;
2) 2) продвижение по службе; возможность профессионального роста;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 6.   Какие три потребности, присущие людям, выделял в своей теории К.Альдерфер?
1) 1) власти, успеха, причастности;
2) 2) существования, связи, роста;
3) 3) власти, дохода, достижения.


Вопрос № 7.   Процессуальные теории ожидания устанавливают, что поведение сотрудника определяется поведением:
1) 1) руководителя, который при определенных условиях стимулирует работу сотрудника;
2) 2) сотрудника;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 8.   Какой вывод можно сделать из теории ожиданий?
1) 1) работник должен иметь такие потребности, которые могут быть в значительной степени удовлетворены в результате
предполагаемых вознаграждений;
2) 2) руководитель должен давать такие поощрения, которые могут удовлетворить ожидаемую потребность работника;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 9.   Кто является автором утверждения о том, что в психике человека имеются два параллельных уровня
развития - высший и низший?
1) 1) А.Н.Леонтьев;
2) 2) Л.С.Выгодский;
3) 3) Л.Портер.


Вопрос № 10.   Кто ввел "теорию Z" и "теорию А"?
1) 1) Д.МакГрегор;
2) 2) У.Оучи;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 11.   К какому результату может привести потеря интереса работника к труду. Его пассивность?
1) 1) к банкротству предприятия;
2) 2) к увеличению издержек производства;
3) 3) к текучести кадров.


Вопрос № 12.   Назовите один из путей восстановления и укрепления мотивации труда:
1) 1) совершенствование организации труда;
2) 2) моральное стимулирование труда;
3) 3) вручение ценных подарков, путевок.


Занятие № 9 . Оценка 4


Вопрос № 1.   Что отражает структура управления предприятием?
1) 1) функциональное разделение труда и объем полномочий работников управления;
2) 2) взаимосвязанную совокупность элементов управленческого решения;
3) 3) методику управления кадрами предприятия.


Вопрос № 2.   Назовите наиболее вероятный результат изменения организационной структуры управления:
1) 1) механическое воспроизведение технологий;
2) 2) падение и дальнейший рост эффективности предприятия на этапе внедрения нововведений;
3) 3) резкий рост эффективности предприятия и дальнейший ее спад.


Вопрос № 3.   Что можно назвать гарантом рациональности структуры управления иерархического типа?
1) 1) объективный характер управленческих решений;
2) 2) субъективный характер управленческих решений;
3) 3) отсутствие контроля в процессе принятия управленческих решений.


Вопрос № 4.   Назовите главное условие превращения линейной структуры управления в функциональную.
1) 1) существование прямых и обратных функциональных связей между различными структурными единицами;
2) 2) внедрение линейной структуры на крупных предприятиях;
3) 3) введение вспомогательных служб.


Вопрос № 5.   Какова цель применения централизации на предприятии?
1) 1) временное закрепление функций за группами;
2) 2) постоянное закрепление функций за группами;
3) 3) внедрение принципа единоначалия и структуризации управления.


Вопрос № 6.   Какова цель применения децентрализации на предприятии?
1) 1) линейные структуры управления;
2) 2) функциональные структуры управления;
3) 3) повышение гибкости взаимодействия с рынком.


Вопрос № 7.   Какой из перечисленных ниже организаций Вы порекомендуете использовать матричную структуру управления?
1) 1) общество с ограниченной ответственностью;
2) 2) холдинг;
3) 3) общеобразовательная школа.


Вопрос № 8.   Что Вы порекомендуете руководителю подразделения фирмы в случае возникновения сложных вопросов,
требующих высокой квалификации?
1) 1) участие экспертов;
2) 2) курсы повышения квалификации;
3) 3) проработку вопросов с участием руководителей других подразделений.


Вопрос № 9.   Как называются заложенные в структуре организации механизмы, усиливающие рост издержек?
1) 1) стабилизаторы;
2) 2) модернизаторы производства;
3) 3) акселераторы затрат;


Вопрос № 10.   Какая трудность может возникнуть при переходе к централизованному управлению?
1) 1) полезный эффект не получается автоматически при произвольном построении;
2) 2) неадекватное распределение важнейших направлений деятельности между партнерами;
3) 3) потери в качестве обслуживания покупателей.


Вопрос № 11.   В рамках какой структуры управления может проходить децентрализация?
1) 1) функциональной структуры;
2) 2) дивизиональной структуры;
3) 3) верны ответы 1, 2.


Вопрос № 12.   Как называется процесс частичной или полной передачи выполнения отдельных бизнес-функций сторонним
организациям?
1) 1) аутсорсинг;
2) 2) аутсайдер;
3) 3) лизинг.

Стоимость работ:
Практическая работа - 50 рублей
Контрольная работа - 50 рублей
Тест - 40 рублей, Онлайн тест 40-150 рублей.

Выполняем на заказ курсовые работы и рефераты.

Оплатить работу вы можете с помощью:
1) Яндекс деньги
Номер кошелька: 410011476293023
Способы пополнения яндекс денег можете посмотреть здесь:
https://money.yandex.ru/prepaid/

Терминалы приема денег в г. Вологде можете посмотреть здесь:
http://money.yandex.ru/list.xml?t=map&ll=39.878773,59.199144&spn=0.511551,0.176111&z=11&methods=4
2) Webmany
3) МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН
4) RBK-Money
и другие варианты, для заказа работы пишите на e-mail: imei-35@yandex.ru или icq. icq можно найти по e-mail.
Работа высылается на указанный вами e-mail адрес по возможности сразу после оплаты, обычно не более суток.

При заказе работы напишите в письме её название и  скопируйте первые 3 вопроса с сайта или ссылку страницы с работой в текст письма. Если вы при этом оплатили работу, укажите в письме способ оплаты и дату оплаты.

Если вам нужна работа, которой нет на сайте, напишите на e-mail: imei-35@yandex.ru название дисциплины и первые три вопроса, мы постараемся вам помочь и найти работу, стоимость при этом будет составлять от 40 до 150 рублей.